常州公交今年將推出手機客戶終端
發(fā)布時間：2012-06-28
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視頻訪談錄像
中國常州網(wǎng)訊（菡子）昨天（6月27日）上午，常州市公交集團董事長、總經(jīng)理蔡健臣，常務(wù)副總經(jīng)理孫魯明，營運計劃處處長張銳走進本網(wǎng)直播間，與網(wǎng)友們零距離互動，共同來暢聊了我市對外宣傳的亮麗名片——公交。
“我市目前擁有公交車輛2600輛，比十一五期間增長120%；公交線路（含支線）達240多條，增長180%；每天的客流量有110-120萬人次，相當于每兩個市民就要坐一次公交車。”蔡總一上來就以一連串的數(shù)字，讓網(wǎng)友們直觀感受了常州公交近幾年來翻天覆地的變化。蔡總表示，常州公交要持續(xù)保持高品質(zhì)的發(fā)展，科技是重中之重。今年8月23日，公交智能化調(diào)度將覆蓋全市，屆時所有站臺和車輛都可以通過大屏幕進行實時監(jiān)控，在做好組織有序的同時，也使安全更加可控。此外，今年年底，常州公交還將推出手機客戶終端，讓老百姓不出門也可隨時掌握公交訊息，蔡總自信的說：“為了尋找最好的、最方便常州市民的手機終端，我們對全國所有的同類產(chǎn)品進行了調(diào)查和研究，因此我們推出的終端也必將是最優(yōu)質(zhì)的，在全國名列前茅的。”
公交，作為老百姓最津津樂道的一個話題，它的“一舉一動”都被放置于顯微鏡下被人們時刻關(guān)注著，打開每日的龍城論壇，關(guān)于公交的帖子總有不少，不管是贊美帖亦或是投訴帖，往往都能獲得很高的點擊率。公交，對于老百姓來說，就是條觸動神經(jīng)的敏感線，人們既愛它的四通八達、快捷便宜，但有時遇上長時間的等車，或是態(tài)度不佳的駕駛員，在憤怒之余，人們總希望它能及時改進，這或許就是愛之深，責之切吧。在訪談中，三位嘉賓也用最真誠的態(tài)度回答了網(wǎng)友們提出的各項問題，讓大家體會到了常州公交集團包容的氣度與開闊的胸襟。
公交線路：線網(wǎng)優(yōu)化要防止資源浪費
很多網(wǎng)友對公交的線路提出了意見，尤其不少人建議能否在鄉(xiāng)鎮(zhèn)多開幾條線路。針對這個問題，孫總表示，公交的線網(wǎng)是永恒的話題，它沒有最優(yōu)，只有更優(yōu)，因此公交集團也一直在持續(xù)探索之中。孫總說：“其實在去年5月份，我市所有的行政村就已經(jīng)實現(xiàn)了公交車輛全覆蓋，但有的村鎮(zhèn)一趟班次就幾個乘客，基于人流量的考慮，我們在班次的投入上并沒有太大，這也是從節(jié)約資源的角度上出發(fā)的。”為了更好解決村鎮(zhèn)居民的出行，目前公交公司采用了訂班車的辦法：在站臺上標注班次的發(fā)車時間，讓居民能算好時間去乘車。
公交素質(zhì)：投訴電話96155
駕駛員的職業(yè)素質(zhì)是網(wǎng)友反應(yīng)最多的一個問題：開霸王車、闖紅燈、氣焰囂張，有的駕駛員甚至邊看報紙邊開車，完全拿乘客的生命當兒戲。如果大家再遇到這樣的駕駛員，可以撥打投訴電話96155。孫魯明說：“常州公交集團對駕駛員文明開車、安全開車有嚴格的要求：駕駛員在開車途中吸煙、打手機是堅決不允許的，如有情節(jié)嚴重者，集團還將與其終止勞動合同。”孫魯明表示，現(xiàn)在的公交車內(nèi)都裝有視頻監(jiān)控，一旦有投訴，對還原真相和相應(yīng)處罰，都帶來了方便。
公交服務(wù)：駕駛員開空調(diào)要自己補貼油錢是誤傳
已經(jīng)進入夏季了，空調(diào)車什么時候開空調(diào)成了市民關(guān)心的問題。孫魯明說，去年7月1日起常州公交車輛全部實現(xiàn)空調(diào)化，酷暑天里空調(diào)車肯定是要開空調(diào)的，所以市民反映的問題主要是出在春夏和夏秋的交匯節(jié)點上，因為乘客的要求有時不統(tǒng)一，這就使駕駛員操作起來很困難。孫總著重提到，網(wǎng)上流傳的駕駛員開空調(diào)要自己補貼油錢或者是要被扣錢的說法是不正確的。“根據(jù)車型不同，公司在夏季是有一定標準的油耗補貼的：BRT等大型車輛每百里補貼8升油，小型中巴車補貼3升油。對這個標準我們還會進行微調(diào)，并培訓(xùn)駕駛員合理、科學(xué)的利用空調(diào)。”
在訪談中，常州市公交集團董事長、總經(jīng)理蔡健臣還向常州網(wǎng)網(wǎng)友們發(fā)出了熱情的邀請：“等我們智能化的指揮中心全部建成后，希望網(wǎng)友們能來參觀作客，并多提寶貴意見，共同來見證我們常州公交的發(fā)展。”
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